Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi berikut untuk memberikan layanan terbaik kepada Anda:
- Informasi Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, dan alamat
- Informasi Bisnis: Nama perusahaan, jenis usaha, dan kebutuhan pertanian
- Data Teknis: Informasi perangkat, browser, dan penggunaan website
- Komunikasi: Pesan, pertanyaan, dan feedback yang Anda kirimkan
Bagaimana Kami Menggunakan Informasi
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:
- Menyediakan produk dan layanan yang Anda minta
- Memproses pesanan dan pembayaran
- Memberikan dukungan pelanggan dan layanan teknis
- Mengirim informasi penting tentang produk dan layanan
- Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna
- Memenuhi kewajiban hukum dan regulasi
Berbagi Informasi
Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga, kecuali:
- Dengan persetujuan eksplisit dari Anda
- Untuk memenuhi kewajiban hukum atau peraturan
- Dengan penyedia layanan tepercaya yang membantu kami mengoperasikan bisnis
- Untuk melindungi hak, properti, atau keamanan MARWOTO dan pengguna kami
Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang ketat untuk melindungi informasi Anda:
- Enkripsi data menggunakan teknologi SSL/TLS
- Pembatasan akses ke informasi pribadi
- Pemantauan dan audit keamanan secara berkala
- Pelatihan karyawan tentang praktik keamanan data
- Backup dan pemulihan data yang aman
Cookies dan Teknologi Pelacakan
Website kami menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk:
- Mengingat preferensi dan pengaturan Anda
- Menganalisis penggunaan website untuk peningkatan layanan
- Memberikan konten yang relevan dan personal
- Mengamankan website dan mencegah penipuan
Anda dapat mengontrol penggunaan cookies melalui pengaturan browser Anda.
Penyimpanan Data
Kami menyimpan informasi pribadi Anda selama:
- Periode yang diperlukan untuk memberikan layanan
- Memenuhi kewajiban hukum dan peraturan
- Menyelesaikan sengketa atau investigasi
- Mengembangkan dan meningkatkan layanan kami
Setelah periode tersebut berakhir, kami akan menghapus atau menganonimkan data Anda.
Hak Anda
Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda
- Meminta koreksi atau pembaruan informasi yang tidak akurat
- Meminta penghapusan informasi pribadi Anda
- Membatasi penggunaan informasi Anda
- Memindahkan data Anda ke penyedia layanan lain
- Mengajukan keberatan terhadap pemrosesan data
Transfer Data Internasional
Jika kami mentransfer data Anda ke negara lain, kami akan memastikan:
- Negara tujuan memiliki standar perlindungan data yang memadai
- Kontrak perlindungan data yang sesuai diterapkan
- Transfer data dilakukan sesuai dengan hukum yang berlaku
Perlindungan Anak
Website kami tidak ditujukan untuk anak di bawah 13 tahun. Kami tidak secara sadar mengumpulkan informasi pribadi dari anak di bawah 13 tahun. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan informasi pribadi kepada kami, silakan hubungi kami.
Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui:
- Pemberitahuan di website kami
- Email kepada pengguna terdaftar
- Pengumuman di media sosial kami
Kami mendorong Anda untuk secara berkala memeriksa kebijakan ini untuk perubahan terbaru.
Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini atau praktik privasi kami, silakan hubungi kami:
Efektivitas
Kebijakan privasi ini efektif mulai tanggal 1 Januari 2024 dan akan tetap berlaku sampai diperbarui.